🧩 Qué resuelve
Cada oferta tiene su propio flujo de etapas. Si varios procesos de selección siguen los mismos pasos, puedes guardarlos como flujos de contratación y cargarlos en tus ofertas, en lugar de configurar las etapas una a una.
Por ejemplo, puedes tener un flujo para perfiles operativos y otro para perfiles con más etapas de entrevista.
📍 Dónde encontrarlo
Ajustes → Reclutamiento → Flujos de contratación
En el panel lateral verás la lista de flujos de tu cuenta. Puedes localizarlos con el buscador Buscar flujo de contratación....
⭐ Flujo Default
El flujo Default se aplica automáticamente a todas las ofertas nuevas.
Para que las nuevas ofertas empiecen con otras etapas o acciones automáticas, modifica el flujo Default.
⚠️ Importante: el flujo Default no puede eliminarse. Desde su menú ⋯ solo está disponible la opción Duplicar flujo.
⚙️ Gestionar los flujos
Crear un flujo
Los nuevos flujos se crean a partir de uno existente:
Selecciona el flujo que quieres usar como base.
Abre el menú ⋯ y haz clic en Duplicar flujo.
Personaliza las etapas del nuevo flujo.
Haz clic en Guardar.
Editar o eliminar un flujo
Desde el menú ⋯ de cada flujo puedes seleccionar Editar flujo o Eliminar flujo.
🧱 Configurar las etapas
Dentro de cada flujo puedes:
Añadir etapas: haz clic en + Añadir etapa.
Cambiar el orden: arrastra las etapas a la posición que necesites.
Añadir acciones automáticas: haz clic en el icono ⚡ de una etapa. Las acciones se ejecutan por orden cuando un candidato llega a esa etapa.
Cuando termines, haz clic en Guardar.
⚠️ Importante: la etapa inscrito es una etapa bloqueada: no se puede eliminar ni modificar, ya que es el punto de entrada de los candidatos.
Para conocer todas las acciones disponibles, consulta el artículo ⚡ Tipos de acciones automáticas en Viterbit.
🏷️ Tipos de etapa
Cada etapa tiene un tipo asociado. Los tipos conectan tus flujos de contratación con los reportes y te permiten analizar los datos de forma agregada, aunque las etapas tengan nombres diferentes en cada flujo.
Para gestionarlos, accede a la pestaña Tipos de etapa -> Configuración dentro de Flujos de contratación. Desde ahí puedes consultar los tipos existentes y crear nuevos con + Añadir tipo de etapa.
✅ Tip útil: asigna el tipo correcto a cada etapa para que los reportes reflejen bien el avance de los candidatos.
💼 Utilizar un flujo en una oferta
Al crear una oferta, se carga automáticamente el flujo Default. Para utilizar otro flujo:
Accede al paso Flujo de la oferta.
Abre el desplegable Carga un flujo de contratación....
Selecciona el flujo que quieres utilizar.
Ajusta las etapas si esa oferta lo necesita.
Haz clic en Guardar.
⚠️ Importante: los cambios que hagas en un flujo desde Ajustes no afectan a las ofertas que ya lo cargaron. Si necesitas aplicar los cambios a una oferta existente, edita su flujo desde la propia oferta.
⚠️ Importante: no podrás eliminar una etapa de una oferta si hay candidatos inscritos en ella.
Para personalizar el flujo de una oferta concreta, consulta el artículo Personalizar flujo de reclutamiento.
🚀 Ventajas
Reutiliza la misma estructura de etapas en varias ofertas.
Aplica automáticamente un flujo base a todas las ofertas nuevas.
Mantiene procesos de selección consistentes entre equipos.
Automatiza acciones en cada etapa del proceso.
Facilita el análisis en los reportes gracias a los tipos de etapa.