Preguntas frecuentes

Una lista con el resumen de las preguntas más frecuentes que recibimos en Viterbit

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11 artículos en esta recopilación
Redactado por Dimitri y Beatriz Valdés Mariño
Suscripciones y pagos

¿Cómo funciona la subscripción a Viterbit?

Descubre cuándo y cómo poder activar una subscripción y los periodos de facturación
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¿Es seguro el pago?

Conoce los estándares, leyes y proevedores de pago con los cuales trabajamos en Viterbit
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¿Puedo cambiar o eliminar mi tarjeta de crédito?

Aprende a modificar tu tarjeta de crédito o eliminar una existente
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¿Qué ocurre si hay un problema con el pago?

Conoce como actuar en caso de recibir un error en el pago o en la renovación de una subscripción
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¿Puedo borrar mi cuenta y eliminar mis datos?

Descubre como eliminar tu cuenta y todos los datos almacenados en la misma
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¿Qué ocurre con mi base de datos si se acaba mi suscripción?

Descubre como gestionamos y protegemos los datos de tu cuenta al cancelar una subscripción
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¿Qué ocurre si decido cambiar de plan?

Descubre como puedes cambiar entre los planes disponibles en cualquier momento
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¿Qué ocurre si quiero cambiar a un plan superior?

Descubre como funciona un "upgrade" entre nuestros planes
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¿Qué ocurre si quiero cambiar a un plan inferior?

Descubre como funciona un "downgrade" entre nuestros planes
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¿Qué ocurre si decido cancelar mi suscripción?

Descubre durante cuanto tiempo podrás seguir trabajando en Viterbit una vez cancelada tu subscripción
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