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Manual Buenas Prácticas

Este artículo incluye una serie de buenas prácticas recomendadas en la plataforma

Rafael Viera avatar
Escrito por Rafael Viera
Actualizado hace más de 8 meses

¿A veces no te cuadran los datos? ¿Ofertas antiguas? ¿Careers Site poco atractivo? ¿Base de datos desorganizada?

Es importante seguir unas pautas en el día a día con la herramienta para asegurarse de que todo funciona a la perfección y no nos encontraremos cosas raras.

Ofertas:

  • Rellenar todos los campos personalizados necesarios, que luego se utilizarán en los filtros de reportes.

  • No reabrir ofertas archivadas innecesariamente: Las fechas y tiempos de la oferta no serán reales.

  • Si una oferta está abierta durante mucho tiempo, es recomendable "refrescar" la oferta cada 15 días, o como mínimo cada 30 días. Para esto solo es necesario Archivar y Publicar la oferta.

Pipeline:

  • Mover a los candidatos por cada una de las etapas del proceso que hayan pasado.

  • No mover candidatos a etapas anteriores innecesariamente.

  • No eliminar candidaturas innecesariamente, se pierden muchos datos importantes para los reportes. Si un candidato no avanza en el proceso lo que hay que hacer es Descartarlo.

Candidatos:

  • Los informes de las entrevistas deberían hacerse en una Evaluación/Informe, no como notas.

  • No eliminar candidatos innecesariamente, en caso de hacer falta se pueden marcar con etiquetas.

Flujo de contratación:

  • No es recomendable utilizar etapas de descarte. Es recomendable descalificar a los candidatos en la etapa en la que estén en ese momento, para no perder información.

  • Importante utilizar los tipos de etapa en cada una de las etapas. Si no hacemos esto, esas etapas no contarán en los reportes.

Calendarios:

  • Recomendable utilizar Google Calendar o Microsoft Outlook

  • Cada usuario deberá sincronizar su calendario

  • En el planificador de eventos es recomendable que cada usuario se configure su propio calendario con sus horarios. En el caso de que varios usuarios vayan a realizar las entrevistas, realizar un planificador conjunto para estos usuarios.

Careers Site:

  • Es recomendable personalizar este apartado acorde a la imagen de la compañía, ya que los candidatos, siempre van a ver esta parte a la hora de inscribirse en una oferta.

  • Tanto textos, como secciones e imágenes son 100% personalizables.

Hiring Plan:

  • Es importante rellenar toda la información de forma correcta en la petición (Descripción, requerimientos, años de experiencia...), ya que esta información se verá reflejada también a la hora de crear la oferta.

  • Diferenciar de forma correcta al Hiring manager del Requisition owner

  • Utilizar todos los campos personalizados que sean necesarios

  • Permitir realizar modificaciones de las peticiones, si procede, para poder modificar información una vez estando aprobada. Se notificarán los cambios a las personas correspondientes.

AI Talent Assistant:

  • A la hora de generar descripciones de ofertas, utilizar todas las skills posibles, para que posteriormente se puedan machear los mejores candidatos con las ofertas.

AI Whatsapp Recruiter:

  • Crear plantillas de calidad, para que los candidatos no marquen como Spam las comunicaciones.

Legal y GDPR:

  • Recomendamos eliminar automáticamente solo a los candidatos que han rechazado la renovación de su consentimiento, no eliminar a los que no responden o caduca.

Roles y Permisos:

  • No todos los usuarios necesitan tener rol de Administrador, es recomendable crear roles y permisos personalizados para cada usuario y/o equipo.

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