🧭 Introducción
Una buena estructura de roles ayuda a mantener organizados los procesos de selección, mejorar la colaboración entre equipos y proteger la información sensible de candidatos y ofertas.
Con los roles de reclutamiento puedes controlar el acceso a funcionalidades específicas y adaptar los permisos según las necesidades de cada usuario.
🎯 Qué resuelve
Con los roles de reclutamiento puedes:
Definir qué usuarios pueden acceder a candidatos, ofertas y configuraciones.
Limitar permisos sensibles según el perfil del usuario.
Involucrar a hiring managers y entrevistadores sin dar acceso completo a la plataforma.
Crear estructuras organizadas y escalables para equipos de recruiting.
Mejorar la seguridad y el control operativo dentro de la cuenta.
👥 Roles de reclutamiento disponibles
Viterbit incluye varios roles preconfigurados que puedes utilizar como base para organizar tu equipo.
Para verlos navega a:
Ajustes de empresa → Roles y permisos
🔑 Roles preconfigurados
👑 Administrador
Los administradores tienen acceso completo a la plataforma.
Pueden:
Acceder a todos los candidatos y ofertas.
Configurar permisos y ajustes de la compañía.
Gestionar usuarios y roles.
Ver elementos protegidos.
Gestionar integraciones y configuraciones avanzadas.
⚠️ Importante: Este es el único rol que no puede editarse.
🚀 Superior Hiring Manager
Tiene acceso a prácticamente todas las funcionalidades operativas de la plataforma, excepto la configuración global de la compañía.
Puede:
Crear ofertas.
Gestionar candidatos.
Ver reportes.
Eliminar candidatos.
Gestionar procesos de selección.
👤 Hiring Manager
Puede trabajar únicamente sobre las ofertas donde esté asignado.
Puede:
Gestionar candidatos asociados a sus ofertas.
Participar en procesos de selección.
Revisar información de candidatos.
No puede:
Crear nuevas ofertas.
Acceder a reportes globales.
Gestionar configuraciones generales.
👀 Revisor
Rol orientado a usuarios que necesitan seguimiento del proceso sin intervenir directamente.
Puede:
Ver ofertas y candidatos a los que tenga acceso.
No puede:
Editar información.
Gestionar procesos.
Realizar acciones sobre candidaturas.
🎨 Diseñador
Pensado para usuarios encargados de la imagen y personalización del Careers Site.
Puede:
Acceder al editor del Careers Site.
Configurar el diseño y apariencia.
Gestionar widgets de integración en la web corporativa.
💳 Financiero
Acceso exclusivo a información relacionada con:
Facturación.
Suscripciones.
Pagos.
🆕 Nuevo rol: Recruiter Manager
Las nuevas cuentas incluyen automáticamente el rol Recruiter Manager, diseñado para usuarios con autonomía operativa avanzada.
Este rol incorpora permisos relacionados con:
Configuración de recruiting y flujos.
Gestión de plantillas.
Integraciones.
Equipos y estructura.
Campos personalizados.
Segmentos compartidos.
Apps de recruiting.
Careers Site.
Agentes IA.
Reportes completos.
✅ Tip útil: El rol Recruiter Manager es ideal para líderes de recruiting que necesitan autonomía operativa sin acceso total de administrador.
🆕 Nuevos permisos granulares
Viterbit ahora cuenta con un sistema de permisos mucho más detallado y flexible.
Los permisos se organizan por áreas para facilitar su configuración.
🎯 Reclutamiento
Permisos relacionados con procesos de selección:
Gestión de flujos de contratación.
Gestión de tipos de etapa.
Gestión de killer questions.
Gestión de cuestionarios.
Gestión de evaluaciones.
Gestión de motivos de descalificación.
🖥 Apps
Permisos relacionados con módulos y funcionalidades avanzadas:
Configuración de Hiring Plan.
Configuración de Talent Community.
Configuración de Talent Assistant.
Configuración de Talent Assessment.
⚙️ Operativa
Permisos administrativos y de estructura:
Gestión de plantillas de correo.
Gestión de documentos.
Gestión de campos personalizados.
Gestión de etiquetas.
Gestión de equipos.
Gestión de localizaciones.
Gestión de departamentos.
Gestión de segmentos compartidos.
🏢 Empresa
Permisos relacionados con configuración corporativa:
Gestión de textos legales.
Gestión de privacidad.
Instalación y gestión de apps.
🔌 Integraciones y técnica
Permisos técnicos y de integración:
Gestión de integraciones.
Gestión de job boards.
Gestión de API Keys.
Gestión de webhooks.
💬 Comunicaciones
Permisos específicos para comunicaciones:
Eliminación de conversaciones de WhatsApp.
🆕 Nuevo permiso: Gestionar candidaturas
Ahora existe un permiso independiente llamado Gestionar candidaturas.
Esto permite separar la gestión del proceso de selección de la gestión completa del candidato.
Con este permiso los usuarios podrán:
Mover candidaturas entre etapas.
Descalificar candidaturas.
Contratar candidatos.
Recalificar candidaturas.
Sin necesidad de tener acceso completo al perfil del candidato.
✅ Beneficio principal:
Permite crear roles más específicos para hiring managers, entrevistadores o managers de equipo.
⚠️ Importante: El permiso de eliminar candidaturas sigue funcionando de manera independiente y debe configurarse por separado.
➕ Crear un nuevo rol de reclutamiento
Para crear un nuevo rol:
Navega a:
Ajustes de empresa → Roles y permisos
Haz clic en Nuevo rol.
📝 Configura la información básica
Completa:
Nombre del rol.
Descripción.
✅ Tip útil: Describe claramente el alcance del rol para evitar confusiones futuras dentro del equipo.
🔐 Configura los permisos
Selecciona los permisos que tendrá el nuevo rol.
⚠️ Importante: Algunos permisos tienen dependencias entre sí.
Ejemplo:
Activar Ver ofertas puede activar automáticamente Ver candidatos.
💾 Guarda los cambios
Haz clic en Guardar para crear el nuevo rol.
👤 Asignar un rol a un usuario
Para asignar un rol:
Navega a:
Ajustes de empresa → Equipo
Selecciona el usuario.
Haz clic en Editar.
Selecciona el nuevo rol.
Guarda los cambios.
Una vez actualizado, el usuario ganará o perderá acceso según los permisos configurados.
🗑 Eliminar un rol
Para eliminar un rol:
Navega a:
Ajustes de empresa → Roles y permisos
Selecciona el rol.
Haz clic en Eliminar rol.
⚠️ Importante: No podrás eliminar un rol que esté asignado actualmente a algún usuario.
Antes de eliminarlo deberás reasignar otro rol a esos usuarios.
🚀 Ventajas de los permisos granulares
Con esta nueva estructura de permisos obtienes:
Más control sobre los accesos.
Mejor seguridad.
Roles más específicos y adaptados.
Mejor organización operativa.
Mayor escalabilidad para equipos grandes.
Menos accesos innecesarios.
✅ Tip útil: Revisa periódicamente los roles y permisos de tu equipo para asegurarte de que cada usuario mantiene únicamente los accesos que necesita.