🧭 Introducción
En muchas empresas, las peticiones de contratación necesitan información que no forma parte de los campos estándar del Hiring Plan, como por ejemplo:
Motivo de la solicitud
Nivel de urgencia
Cliente asociado
Comentarios internos
Para cubrir estas necesidades, Viterbit permite crear campos personalizados de Hiring Plan y añadirlos a las plantillas con las que se crean las peticiones.
El proceso tiene dos pasos:
Crear el campo en Ajustes → Campos personalizados → Hiring Plan.
Añadir el campo a una o varias plantillas desde Campos de petición personalizados.
📍 Dónde configurarlos
Para crear o gestionar estos campos:
Ajustes → Campos personalizados → Hiring Plan
Desde esta sección gestionas los campos personalizados que aparecerán en el Hiring Plan. Puedes usarlos para completar la información adicional de las peticiones y para buscarlas.
➕ Crear un nuevo campo personalizado
Para añadir un nuevo campo, haz clic en Nuevo Campo.
Se abrirá la ventana Crear nuevo Campo, donde podrás definir las características del campo.
⚙️ Configuración del campo
Etiqueta del campo
Es el nombre visible que verán los usuarios al completar la información de la petición.
Ejemplo:
Motivo de la solicitud
Nivel de urgencia
Nombre identificador
Es el nombre interno del campo dentro del sistema.
Se utiliza a nivel técnico para identificar el campo en configuraciones internas.
✅ Tip útil: utiliza nombres identificadores claros para facilitar su gestión futura.
Descripción
Permite añadir una breve explicación sobre el objetivo del campo.
Esto ayuda a que los miembros del equipo sepan qué información deben completar.
Tipo
Define el formato de la información que se almacenará.
Tipo de respuesta:
Campo de Texto (Una línea)
Campo de Texto (Multilineas)
Campo Numérico
Campo de Si/No
Campo de Fecha
Campo de Fecha y hora
Fichero
Campo de una opción
Campo de múltiples opciones
Referencia:
Usuario
Múltiples usuarios
Elegir el tipo correcto facilita la organización de los datos y su posterior filtrado.
Mostrar en los filtros
Si activas Mostrar este campo en los filtros de Hiring plan, podrás usar el campo para buscar y filtrar peticiones.
✅ Tip útil: activa esta opción en campos que utilices con frecuencia para segmentar peticiones, como el nivel de urgencia o el motivo de la solicitud.
🔒 Validaciones básicas
Puedes configurar validaciones para asegurar que los datos introducidos sean correctos desde el origen.
Las opciones disponibles dependen del tipo de campo. Por ejemplo, en los campos de texto puedes:
Solicitar mínimo de caracteres
Solicitar máximo de caracteres
Solicitar formato por expresión regular
🤖 Validación con IA
Desde la pestaña IA, en Validación, puedes activar Valida este campo utilizando IA.
Esto permite comprobar el contenido del campo según las reglas que definas.
👥 Visibilidad y editabilidad
Puedes decidir quién puede ver y quién puede modificar cada campo.
Visibilidad
Visible para todos
Personalizado: elige qué usuarios o roles pueden ver el campo.
Editabilidad
Editable por todos
Personalizado: elige qué usuarios o roles pueden editar el campo.
Esto es útil para controlar el acceso a información sensible, como datos presupuestarios o comentarios internos.
Una vez configurado el campo, haz clic en Guardar.
📋 Añadir campos personalizados a una plantilla de Hiring Plan
Después de crear el campo, debes añadirlo a las plantillas en las que quieras usarlo.
Para hacerlo:
Ve a Apps → Hiring Plan → Configurar.
En Plantillas, abre la plantilla que quieres editar.
Ve a la sección Campos de petición personalizados.
Haz clic en + Añadir campo.
En el selector de tipo, elige Campo de Hiring Plan.
Selecciona el campo personalizado que creaste previamente.
Define si el campo será Requerido u Opcional.
Haz clic en Guardar.
A partir de ese momento, el campo aparecerá al crear una petición con esa plantilla.
✅ Tip útil: crea el campo una sola vez en Ajustes → Campos personalizados → Hiring Plan y añádelo a todas las plantillas que lo necesiten. Así mantendrás la misma información en todas las peticiones.
🧱 Otras opciones de Añadir campo
Al hacer clic en + Añadir campo, el selector de tipo también muestra estas opciones:
Tipo de respuesta: crea un campo directamente en la plantilla (texto, número, fecha, sí/no, opciones o fichero). Escribe un nombre para el campo y, en los campos de opciones, añade las opciones de respuesta.
Referencia: además de Campo de Hiring Plan, puedes elegir Campo de oferta, Usuario o Múltiples usuarios.
Tipo de bloque: Texto, para añadir un bloque de texto dentro del formulario de la petición.
⚠️ Importante: Una vez creado un campo personalizado, su tipo de dato no puede modificarse. Por este motivo, se recomienda revisar cuidadosamente qué tipo de información se desea recoger antes de crear el campo.
📦 Archivar opciones de campos personalizados
Los campos de tipo Campo de una opción y Campo de múltiples opciones permiten archivar y desarchivar sus opciones sin perder la información existente.
Cuando una opción está archivada:
Deja de aparecer como opción disponible para nuevas selecciones.
Si un Hiring Plan ya tenía esa opción seleccionada, seguirá viéndola al editar el registro.
🚀 Ventajas
Adapta las peticiones de contratación a las necesidades de tu empresa.
Reutiliza el mismo campo en varias plantillas.
Permite filtrar peticiones con información específica.
Controla quién puede ver y editar la información sensible.
Mejora la calidad de los datos gracias a las validaciones.