Para configurar el nombre de dominio de tu Careers Site deberás:
Navegar a Ajustes-Careers Site, desde la parte superior derecha de la pantalla.
Otra opción sería, desde el menú lateral izquierdo de Ajustes, haz clic en los Ajustes del Careers Site.
Verás que puedes cambiar el nombre de dominio (por defecto se usa el nombre de tu empresa).
🛠️Cómo se configura
Tienes dos formas de configurar el dominio de tu Careers Site:
🔹Dominio de Viterbit
Es la opción más sencilla. Solo debes elegir un subdominio disponible y configúralo en la sección subdominio en Viterbit. Se publicará como tuempresa.viterbit.site.
💡 Tip útil: Si necesitas salir rápido con tu portal de empleo, esta es la mejor opción. No requiere configuración técnica.
🔸Dominio personalizado
Por otro lado puedes configurar un nombre de dominio propio, para reforzar tu marca y mantener coherencia con tu sitio web. Generalmente el mismo dominio en el que tienes tu página web alojada.
Esta configuración es algo más avanzada porque requiere hacer cambios en tu servidor DNS. Si no estás familiarizado con estos pasos, es recomendable que lo gestione tu equipo técnico.
⚠️ Importante: Para configurar tu dominio personalizado, necesitas añadir el nombre del dominio que deseas a tu servidor DNS, con la línea:
careers.tuempresa.com. CNAME sites.viterbit.com.
💬Una vez hecho, abre una conversación desde el chat de soporte informándonos que deseas activar tu dominio personalizado en nuestro sistema.
🚀Resultados
Una vez completados estos pasos, tu Careers Site estará disponible desde la dirección elegida. Ya sea con dominio de Viterbit o personalizado, los candidatos podrán acceder fácilmente a tus ofertas.
⚠️ Consideraciones técnicas importantes
Al configurar un dominio o subdominio, es clave revisar los registros existentes para evitar errores:
Cuando un dominio o subdominio tiene registros A o AAAA, estos resuelven directamente la IP del host.
Si además existe un CNAME para el mismo nombre, eso es inválido según la especificación DNS. Un host no puede tener un CNAME y, al mismo tiempo, registros A, AAAA, MX, TXT, etc.
Muchos resolvers ignoran esta situación, pero la mayoría de proveedores (incluido Cloudflare) lo rechazan o lo interpretan mal, causando fallos en la validación de certificados SSL/TLS.
👉 En nuestro caso:
El cliente debe tener solo el CNAME en su subdominio apuntando a
sites.viterbit.com.Si mantiene registros A/AAAA en paralelo, Cloudflare recibe resoluciones inconsistentes, lo que provoca fallos en la verificación del certificado y bloquea el proceso.
⚠️ Importante: En estos casos debe eliminar los registros A y AAAA del subdominio, dejando únicamente el CNAME hacia sites.viterbit.com.