🎯 Qué resuelve
Administrar correctamente los usuarios te permite organizar mejor el trabajo, asignar roles adecuados y optimizar los costes de licencias.
Desde aquí podrás invitar, archivar o eliminar miembros de tu equipo de manera segura.
⚙️ Dónde gestionar los usuarios
Para añadir o gestionar miembros del equipo:
Dirígete a Ajustes → Gestión de usuarios (parte superior derecha de la pantalla).
⚠️ Importante: Solo los usuarios con permisos de administrador o acceso a la gestión de usuarios podrán ver esta opción.
✉️ Cómo invitar a un nuevo usuario
En la vista principal de Gestión de usuarios, haz clic en Invitar usuario.
Introduce el correo electrónico de la persona que deseas invitar.
Selecciona el rol que tendrá dentro de la organización.
(Opcional) Asigna un equipo y una localización.
Envía la invitación o copia el enlace de acceso para enviarlo por otro medio.
Al enviar una invitación, el usuario recibirá un email con el enlace de acceso, puede consultar si tienen invitaciones enviadas pendientes desde la vista principal, le aparecerá así:
⚠️ Importante: Las invitaciones caducan a los 6 días. Si no se aceptan en ese tiempo, deberás enviar una nueva.
📦 Cómo archivar un usuario
En la pantalla de Gestión de usuarios, localiza a la persona que deseas archivar.
Haz clic en el icono de rueda dentada y selecciona Archivar.
Confirma la acción.
Qué significa archivar:
El usuario pierde acceso a Viterbit (su contraseña deja de funcionar).
No cuenta como usuario activo en costes de licencia.
Se conserva toda su información y configuración.
✅ Tip útil: Archivar es ideal para bajas temporales (como vacaciones largas o permisos). Puedes reactivarlo más adelante sin perder su configuración.
⚠️ Nota: Si el usuario no volverá a la organización, es preferible eliminarlo en lugar de archivarlo.
🗑️ Cómo eliminar un usuario sin perder información
En la vista de Gestión de usuarios, selecciona el usuario que deseas eliminar.
Haz clic en el icono de rueda dentada y elige Eliminar.
Antes de confirmar, selecciona el usuario de respaldo al que se transferirá la información.
⚠️ Importante: Una vez confirmado, el usuario será eliminado y no podrá acceder nuevamente a la plataforma. Si en el futuro deseas que vuelva, deberás enviarle una nueva invitación.
🔄 Qué sucede al eliminar un usuario
Cuando eliminas a un usuario, Viterbit transfiere parte de su información al usuario de respaldo que selecciones durante el proceso.
✅ Se transfiere:
Contrataciones realizadas por el usuario.
Candidatos y procesos activos asociados a esas contrataciones.
⚠️ No se transfiere:
Ofertas publicadas o creadas originalmente por ese usuario (estas permanecerán en el sistema, pero sin propietario asignado).
Tareas o recordatorios personales.
Datos de actividad histórica en el panel del usuario eliminado.
✅ Tip útil: Antes de eliminar un usuario que gestiona ofertas, revisa si es necesario reasignarlas manualmente a otro miembro del equipo para mantener la trazabilidad completa.
🔐 Usuarios multi-cuenta
Un mismo usuario puede acceder y gestionar varias cuentas con un único correo e inicio de sesión.
Para cambiar de cuenta:
Haz clic en el logo de tu cuenta (arriba a la derecha, junto a tu nombre).
Se desplegará un listado con todas las cuentas a las que tienes acceso.
Cada cuenta puede tener permisos distintos, según el rol asignado en esa organización.