💡 Qué resuelve
Administrar correctamente los usuarios te permite organizar mejor el trabajo, asignar roles adecuados y optimizar los costes de licencias.
Desde aquí podrás invitar, archivar o eliminar miembros de tu equipo de manera segura.
🛠️Dónde gestionar los usuarios
Para añadir un nuevo miembro al equipo o para gestionar los miembros existentes, ve siempre a Ajustes-Gestión de usuarios (parte superior derecha de la pantalla).
⚠️ Importante: Solo los usuarios con permisos de administrador o con el permiso para acceder a la gestión de usuarios podrán ver esta opción.
👥Cómo invitar a un nuevo usuario
En la vista principal de Gestión de usuarios, haz clic en "Invitar usuario" (parte derecha de la pantalla)
Introduce el correo electrónico de la persona que quieres invitar.
Selecciona el rol que tendrá en la organización.
Asigna un equipo y una localización. (Opcional)
5. Envía la invitación o copia el enlace de acceso para enviarlo por otro medio. Al enviar una invitación, el usuario recibirá un email con el enlace de acceso.
También puedes consultar si tienen invitaciones enviadas pendientes desde la vista principal, le aparecerá así:
⚠️ Importante: Las invitaciones caducan a los 6 días. Si no se aceptan en ese tiempo, deberás enviar una nueva. También se puede eliminar una invitación.
📦 Cómo archivar un usuario
En la pantalla de Gestión de usuarios
Localiza al usuario que deseas archivar o suspender temporalmente.
Haz click en el icono de la rueda dentada y selecciona Archivar.
Confirma la acción.
Qué significa archivar:
El usuario pierde acceso a Viterbit (su contraseña ya no funciona).
No cuenta como usuario activo en los costes.
Toda la información y configuración de su cuenta permanece intacta.
Se utiliza principalmente para suspensiones temporales (ej. licencias de maternidad o paternidad).
✅ Tip útil: Si necesitas conservar su acceso en el futuro y en casos temporales, archivar es la opción más segura y reversible.
⚠️ Nota: Si el usuario no volverá a la organización, es preferible eliminarlo en lugar de archivarlo.
🗑️ Cómo eliminar un usuario sin perder su información
En la pantalla de Gestión de usuarios
Selecciona el usuario que deseas eliminar.
En el icono de la rueda dentada, selecciona "Eliminar" (es la tercera opción).
Antes de confirmar, selecciona el usuario de respaldo al que deseas transferir la información del que vas a eliminar.
⚠️ Importante: Una vez confirmado, el usuario será eliminado y no podrá acceder nuevamente a la plataforma. Si en el futuro deseas que vuelva, deberás enviarle una nueva invitación.
🔄 Qué sucede al eliminar un usuario
Cuando eliminas a un usuario, Viterbit transfiere parte de su información al usuario de respaldo que selecciones durante el proceso.
✅ Se transfiere:
Contrataciones realizadas por el usuario.
Candidatos y procesos activos asociados a esas contrataciones.
⚠️ No se transfiere:
Ofertas publicadas o creadas originalmente por ese usuario.
Tareas o recordatorios personales.
Datos de actividad histórica en el panel del usuario eliminado.
✅ Tip útil: Antes de eliminar un usuario que gestiona ofertas, revisa si es necesario reasignarlas manualmente a otro miembro del equipo para mantener la trazabilidad completa.
🔐 Usuarios multi cuenta
Un mismo usuario puede acceder y gestionar varias cuentas con un único correo e inicio de sesión.
Para cambiar de cuenta:
Haz clic en el logo de tu cuenta (arriba a la derecha, junto a tu nombre).
Se desplegará un listado con todas las cuentas a las que tienes acceso.
✅ Tip útil: Cada cuenta puede tener permisos distintos, según el rol asignado en esa organización.