Para poder crear y gestionar las plantillas existentes, tiens que ir a Ajustes -> Plantillas -> Plantillas de Whatsapp, o pinchar aquí.
Una vez dentro, verás una pantalla como esta con las plantillas existentes.
1. Para crear una nueva, pincha en Añadir plantilla.
2. Pon un nombre, mensaje, idioma y recuerda que puedes utilizar nuestras variables para que el mensaje sea más personalizado.
3. Una vez creada, te saldrá como borrador y ya solo queda publicarla en Meta para que la aprueben.
4. Una vez aprobada por Meta, el estado cambiará a Aprobada y podrás comenzar a utilizarla.
¡Listo!